ENVIO

 


Como faço para rastrear o envio do meu pedido?


É bem facinho, assim que seu pedido é enviado, automaticamente o sistema envia em seu e-mail o código de rastreamento. Com este código você pode acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site do Correio e normalmente fica disponível para consulta no próximo dia útil da postagem do pedido. Ah, caso não esteja em sua caixa de entrada, verifique o spam e a lixeira também :)
 


Como posso calcular o prazo de recebimento da minha compra?  


O prazo de entrega depende de cada CEP e pode ser consultado em seu carrinho de compras mesmo. Para isso, basta inserir seu CEP, clicar em calcular e pronto,  você verá as opções de envio disponíveis para seu endereço.


Lembrando que, caso seu pedido seja aprovado após as 14h (horário de São Paulo) o início da contagem do prazo será a partir do próximo dia útil, sábados, domingos e feriados não são considerados na contagem e pedidos realizados e aprovados no final de semana serão postados na segunda-feira ok? :)
 


Fiz um pedido, quando será postado?


Pedidos aprovados antes das 14h (de segunda a sexta - horário de São Paulo) seguem no mesmo dia, assim, bem rapidinho. Bom né?!


Pedidos confirmados após às 14h, seguem logo no próximo dia útil. Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para poder acompanhar a localização diretamente pelo site dos correios. O código fica disponível para consulta em até um dia útil.

 


Posso usar meus Fit points e meu código de troca no mesmo pedido?


O sistema aceita somente uma forma de desconto, sendo assim, não é possível utilizar pontos de desconto e código de troca no mesmo pedido.  

 


Minha encomenda não chegou, o que eu faço?


Se existir atraso em sua entrega, por favor entre em contato conosco para que possamos avaliar o caso e te ajudar caso exista algum problema com sua encomenda no Correio. Normalmente são feitas três tentativas de entrega em dias consecutivos e caso não tenha ninguém para receber, seu pedido retornará para a loja. Mas fique tranquilo todos os pedidos são enviados com seguro, sendo assim, caso ocorra alguma eventualidade (como extravio por exemplo) iremos resolver para que não existam prejuízos :)

 


Meu pedido voltou para a loja, e agora?


Para que a entrega seja feita sem nenhum problema, o cliente precisa preencher o endereço de entrega certinho antes de finalizar o pedido. Então fique atento, caso seu pedido retorne para a loja  por endereço incorreto ou insuficiente, o pagamento do frete terá que ser feito para reenvio.

 

Regiões com área restrita


Na maioria dos casos, os correios entregam os pedidos no seu endereço informado. Porém, caso o seu CEP esteja em alguma região com área restrita, seu pedido ficará disponível para retirada na agência dos correios mais próxima. O endereço para retirada ficará disponível no link do rastreamento enviado por email. Caso o pedido não seja retirado dentro do prazo, o pedido irá retornar para a loja e será necessário pagar o valor do frete de reenvio.

 

 

Fit You - Fashion Fitness - Loja de Roupas Fitness

As melhores marcas de Moda Fitness e Fashion. Labellamafia, Maria Gueixa, Hipkini, Lets Gym, Garotafit, Caju Brasil, Canoan, entre outras.

Gostei muito de comprar da FITYOU, RECOMENDO!!! Entrega no prazo combinado, e logo farei novos pedidos. Ameiiii!!!


gislaine d.
Alvorada - RS - Brasil
20/04/2021
Meus produtos chegaram todos antes do previsto, eu amei os meus looks. comprarei mais vezes. Eu indico esse site com toda cofiança.


QUISSILA R.
Belford Roxo - RJ - Brasil
20/04/2021
A entrega mais rápida que já vi na vida. É tudo impecável. Segunda vez que compro é só tenho elogios. A calça que eu comprei é maravilhosa! Exatamente como nas fotos.


Camila F.
Brasília - DF - Brasil
19/04/2021
A entrega foi muito rápida, no dia seguinte, surpreendente. A qualidade da roupa é perfeita, linda, mas infelizmente o tamanho não procede. Comprei tam g (44/46) conforme site, mas ficou para minha filha que veste P/M.


leticia h.
São Paulo - SP - Brasil
19/04/2021

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